サイトアナウンスメント

2024.11.19 動画が再生できない件について → 解消しました

- tokudai admin の投稿

本件につきましては、解消しております。

 【現象】動画をクリックすると「現在、受講できません。あなたの教師にご連絡ください。」と表示される。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。


2024.11.8 動画が再生中に停止する件について解消のご報告

- tokudai admin の投稿

本件につきまして問題が解消しましたことをご報告いたします。

【 現  象 】動画の再生中に画面が瞬間的に停止する。カクつく。

長らく視聴環境が悪い状態が続き誠に申し訳ございませんでした。
視聴状況が改善されないなど問題がございましたら、徳島大学eラーニングサポート室までご連絡いただけますようお願いいたします。

2024.10.10 動画が再生中に停止する件について

- tokudai admin の投稿

本件につきましては現在対応中です。

【 現  象 】動画の再生中に画面が瞬間的に停止する。カクつく。
      
【対処方法】

    動画を倍速再生中に発生することが確認されております。標準の速度で再生してください。
   ネットワークがWi-Fi接続の場合は有線接続に変更してください。

 誠に申し訳ございませんが、解消までもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。  

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